Stop met vechten. Begin met verbinden.

Bij een ondernemersontbijt stelde een DGA de vraag: "Mijn medewerker doet al weken moeilijk. Alles is 'te veel', 'te druk', en niks is goed genoeg. Hoe krijg ik hem weer in beweging?"

Ik vroeg hem: "Wat zie je écht als je naar hem kijkt?"

Hij zuchtte en zei: "Een hoop frustratie. Iemand die tegenwerkt."

En daar zit hem de kneep. Als jij iemand ziet als een probleem, blijft het een probleem.

Wat er gebeurde

Ik stelde voor: omarmen die weerstand. Niet om het goed te praten, maar om het te begrijpen.

De volgende dag ging hij in gesprek. In plaats van te pushen, vroeg hij simpelweg: "Wat speelt er bij je?"

Het ijs brak. De medewerker voelde zich gehoord. De frustratie smolt weg.

De les

Als je stopt met vechten en begint met verbinden, ontstaat er ruimte. Of het nu bij jezelf is of bij een ander.

Strijd omzetten in communicatie, dat is leiderschap.

Dus: stop met de strijd, trek de empathiejas aan en vraag jezelf af: wat kan ik doen om verbinding te maken?

Ron van de Weerd